怎么解除手机绑定我手机丢了_115_村庄_115生活(曾用名“115网盘”)

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正序阅读 2^# 2015-03-14 20:56

11500

1^# 2015-03-14 20:54

您好，如果你的手机号码出现了更改、遗失等需要更换绑定的手机号，流程如下：

①电脑登录115.com，点击右上角进入帐号设置

②在帐号安全-手机绑定，选择更改手机

③根据你的短信接收情况，选择能接收短信或者无法接收短信即可进入更换

如果你没有设置密保问题，而且无法通过当前绑定手机获取短信时，用户可以提交人工申诉资料进申诉，系统将通过历史信息匹配功能，结合人工判断的功能，对用户提交的申诉资料进行处理。

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